ACK STORM

Eduardo Jáudenes de Salazar CEO de TECNODEI

¿Qué ofrecemos en Cloud Managed Services?

El equipo de Cloud Managed Services (CMS) se encarga las 24 horas del día los 7 días de la semana (24/7) de la administración y el mantenimiento de la infraestructura y aplicaciones basadas en la nube de nuestros clientes.

Ventajas para tu negocio

Estos servicios permiten a las organizaciones delegar tareas operativas complejas y técnicas a expertos, lo que les permite concentrarse en sus competencias principales y objetivos de negocio. Confía en nuestro equipo cloud experto para el mantenimiento, vigilancia y mejora de tu plataforma cloud.

Servicios gestionados

Los servicios gestionados en la nube mejoran la eficiencia operativa, reducen los costos y permiten a los clientes el acceso a conocimientos especializados sin la complejidad de gestionarlos internamente. Así pueden centrarse en sus competencias y objetivos principales, delegando la gestión de la infraestructura de IT a expertos.

Soporte continuo

Disponibilidad 24/7 con expertos certificados en diferentes áreas y proveedores cloud, que te acompañarán en la gestión y evolución de tu plataforma. Trabajamos para mejorar la eficiencia, minimizar los riesgos y responder de forma rápida y con la calidad que los clientes esperan del rendimiento de la solución cloud.

Gestión eficiente

Adecuamos y gestionamos entornos de desarrollo (CI/CD) en infraestructuras cloud, coordinándonos con los equipos técnicos de nuestros clientes. Garantizamos despliegues automáticos, rápidos, seguros y sin caída de servicio.

Arquitectura adaptativa

Creamos estructuras que permiten su adaptación en función de la evolución del proyecto. Nuestro objetivo es optimizar los recursos de cada plataforma a medida de las necesidades tecnológicas, económicas, de seguridad y compliance.

Control de costes

Diseñamos plataformas que se adaptan a los recursos óptimos con estrategias para minimizar costos mediante análisis y monitoreo constante. Nuestras estimaciones en análisis y diseño se corresponden al desarrollo final real, gracias a nuestra experiencia y herramientas reducimos la brecha entre la estimación y el desarrollo real de los proyectos.

Preparación para eventos críticos

Diseñamos estrategias de simulación y testeo para asegurar la consistencia y disponibilidad durante eventos importantes de las plataformas que van a sufrir un evento crítico, y así garantizar su consistencia y disponibilidad (campañas, anuncios, presentación de producto, rebajas, pasos a producción, etc.)

Monitorización avanzada & Observability

Técnicas de observabilidad para mejorar diagnóstico y rendimiento, ya que cada vez recopilamos mayores cantidades de datos como métricas, eventos o registros. Tal volumen de información puede dificultar el análisis proactivo y reactivo. El uso de técnicas avanzadas de observability nos permite identificar los puntos clave para simplificar la diagnosis en aplicaciones distribuidas.

Conoce en profundidad nuestros Cloud Managed Services

¿Qué incluye el servicio de Cloud Managed Services de ACKstorm?

Nuestro servicio de Cloud Managed Services (CMS) abarca la administración y el mantenimiento 24/7 de la infraestructura y aplicaciones basadas en la nube de nuestros clientes. Incluye soporte continuo, gestión eficiente de entornos de desarrollo, arquitectura adaptativa, control de costes, preparación para eventos críticos, y monitorización avanzada y observability.

¿Qué significa que el soporte sea 24/7?

Significa que nuestro equipo de expertos certificados está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para gestionar y evolucionar tu plataforma en la nube. Estamos aquí para resolver cualquier incidencia de forma rápida y con la calidad que esperas, garantizando siempre la eficiencia y minimizando riesgos.

¿Qué perfiles y roles forman parte del equipo de CMS?

Nuestro equipo de CMS está compuesto por expertos certificados en diferentes áreas y proveedores cloud. Contamos con ingenieros DevOps, arquitectos de soluciones cloud, administradores de sistemas, especialistas en seguridad y analistas de datos. Cada miembro del equipo posee certificaciones relevantes, como AWS Certified Solutions Architect y/o Google Cloud Professional Cloud Architect, garantizando que reciben el soporte de profesionales altamente cualificados y actualizados en las mejores prácticas de la industria.

¿Cómo gestionan los entornos de desarrollo (CI/CD)?

Nos coordinamos con los equipos técnicos de nuestros clientes para adecuar y gestionar los entornos de desarrollo en infraestructuras cloud. Garantizamos despliegues automáticos, rápidos, seguros y sin caída de servicio, asegurando que tu entorno esté siempre actualizado y funcionando de manera óptima.

¿Cómo aseguran la optimización de costes?

Diseñamos plataformas que se adaptan a los recursos óptimos necesarios, utilizando estrategias para minimizar costos mediante análisis y monitoreo constante. Gracias a nuestra experiencia y herramientas, reducimos la brecha entre la estimación y el desarrollo real de los proyectos, asegurando que cada inversión sea eficiente.

¿Cómo preparan las plataformas para eventos críticos?

Desarrollamos estrategias de simulación y testeo para asegurar la consistencia y disponibilidad durante eventos importantes, como campañas, anuncios, presentaciones de productos y más. Esto nos permite garantizar que tu plataforma mantenga un rendimiento óptimo durante los momentos de mayor demanda.